מכתבי תודה
הייתי מאושפזת לאחרונה במחלקת שיקום ג' לאחר ניתוח החלפת מפרק ירך.
ברצוני להודות מקרב לב על הטיפול המסור של כל צוות המחלקה, מנהלת המחלקה ד"ר פשקוב, הרופאים המתמחים, האחים, האחיות, המטפלות וצוות הניקיון! כולם כאחד עושים עבות קדש!
הטיפול, היחס, הרגישות, ההקשבה לצרכים של כל חולה וחולה, הסבלנות, תשומת הלב הם הרבה מעבר לרמה המקובלת, זו מחלקה של צוות מלאכים! כל יום התפעלתי מחדש מהיחס הנפלא! הרגשתי עטופה בחום ואהבה!
אני מלאת תודה והערכה לצוות כולו ולהנהלת המרכז הרפואי "שהם" שכך מכוון את הצוות.
תודה רבה ובהערכה רבה!
ד.
לכבוד: צוות מחלקת שיקום א'
בשם אמי ובשם כל בני משפחתה, אנו רוצים להביע את מלוא תודתנו והערכתנו
העמוקה על הטיפול המסור, הדאגה הבלתי פוסקת, המקצועיות, תשומת הלב, ההבנה
וההכלה שהפגנתם לאורך כל תקופת השיקום!
מאז הרגע הראשון בו אמא הגיעה אליכם, זכינו לפגוש צוות מופלא שעובד בלב ובנפש, באחריות ובאהבה אמיתית לאדם.
האחיות והאחים המדהימים – במקצועיות, בסבלנות ובהבנה מלאה לצרכיה של אמא, הייתם שם בכל רגע. כל אחד ואחת מכם מקצועי, מסור ואכפתי.
צוות הפיזיותרפיה – תודה ענקית שהחזירו לאמא את כוחותיה ונתנו לה כלים להאמין בעצמה שוב.
צוות הריפוי בעיסוק – תודה שתמיד מצאו את הדרך הנכונה לשלב מקצועיות עם חום לב ויצירתיות, והעניקו לאמא תחושת מסוגלות מחודשת.
קלינאות תקשורת – תודה גדולה על המקצועיות, הרגישות והיכולת לראות את האדם שמאחורי המטופלת.
תודה על הליווי, ההסברים, הסבלנות וההתאמה האישית לתזונאית שסייעו לאמא לבנות מחדש כוחות גם דרך התזונה.
הרופאות המופלאות – שבודקות כל פרט, מהקטן ועד הגדול, שואלות, בודקות שוב, וחושבות תמיד על התמונה הרפואית המלאה – תודה על האחריות, המקצועיות וההשקעה הבלתי נלאית. ומעל כולן – ד"ר קרמר, מנהיגה מקצועית ומעוררת השראה, שמביאה חן, ידע, אכפתיות והסברים בגובה העיניים.
אי אפשר שלא לציין גם את המקום עצמו – מרכז שיקומי בעל אווירה כמעט פסטורלית, עטוף בעצים ובצמחייה, עם מבנים חד-קומתיים, תחושה של מרחב וחום אנושי – ממש כמו טיול בקיבוץ, גם ברגעים של טיפול ושיקום.
בשם אמי וכל בני משפחתה – תודה גדולה מהלב. הצלחתם להפוך מסע של קושי וכאב למסלול של תקווה, שיקום וחיוך .
בברכה ובהערכה,
ל' וכל בני משפחתה
לאחר שלושה חודשים במחלקת שיקום ב', רציתי להגיד תודה גדולה לכולם!
לצוות הסיעוד – האחיות והאחים, שעשו את מלאכתם נאמנה, בנחישות לעזור לכל אחד להתקדם כפי יכולתו.
לצוות כוח העזר, שעוסקות במלאכה כל כך קשה ומתישה ומצוידות בדרך כלל בסבלנות בלתי נגמרת.
לכל עובדות הניקיון, שבנוסף לעבודתן, ידעו לתת גם יחס אישי ואמפתי.
תודה לכל הסניטרים, שעוזרים בכל פעולה שמתבקשת ברצון ובאדיבות.
תודה גדולה למריאנה המזכירה, הדואגת לכל הפרוצדורות הנדרשות ועושה את זה בחן, באמפתיה ובסבלנות.
לפיזיותרפיסטים – תודה על שילוב של מקצועיות, איכפתיות, דאגה תמידית לבטיחות וחוש הומור מעולה, שעזרו לי להתקדם לקראת הליכה עצמאית ויציבה.
למרפאות בעיסוק – תודה על העזרה בלהבין מה הנכון ביותר עבורי לעשות כדי להמשיך ולהשתפר מבחינת התפקוד הפיזי שלי, על המבחנים והשיחות שעזרו בשהייה הארוכה של ב"שהם".
ע. ב.ב.
לד"ר דורון מרימס, מנהל מחלקת תשושי נפש א',
הגעתי אל המרכז הרפואי "שהם" לפני כשנתיים כדי לחפש לאימי בית ראוי לטיפול בה. כאשר פגשתי את ד"ר דורון והצוות הרפואי, לא נותר לי אלא לשמוח על הגעתה למקום.
אימי ידעה עליות ומורדות באשפוזה בבית החולים, כאשר ד"ר דורון מלווה, מעדכן, ממליץ, מטפל באופן כל כך מקצועי, אישי, אדיב – ממש לא מובן מאליו ואפילו מפתיע!
בכל ירידה בתפקוד אני מקבל עדכון ישיר בכל זמן. ד"ר דורון משתף אותי בהחלטות לגבי אימי והמלצותיו תמיד מתקבלות ונראות הכי נכונות, וכפועל יוצא אימי חוזרת לעצמה בכל הכוח.
אין לי ספק שאימי במגמת ירידה קוגניטיבית ותפקודית, אך הליווי הכל כך מקצועי ראוי לכל שבח.
כיף לי להגיע למחלקה לראות את הצוות הרפואי מטפל במסירות רבה במטופלים, כשד"ר דורון מנצח על העשייה.
ברצוני להביע את הערכתי הרבה על כך ולאחל המשך עשייה ברוכה.
ח.פ
לכל צוות שיקום ב',
על היחס האישי, המסור והחם, תודה אני רוצה לומר לכולם. על הטיפול באהבה והרבה סבלנות. מלאכתכם קודש, מתבצעת באדיקות
להעניק לאדם חיים עם איכות. לא בחסד, כי אם בזכות. על כל אלה ויותר רוצה אני לכם לזמר, לכתוב לכם שירה עטופה בהרבה חום ואווירה.
ריח הדרים מבשם את האוויר, נתתם בי הכוח לקום, לרקוד, לשיר. שדות ירוקים בצבעים מתקשטים. בזכותכם אני רואה מה יפים הם החיים.
שמש זורחת, פרפרים מעופפים, ים שקט מעל חגים שחפים. זר ברכות, איחולים מצורפים. שנזכה לשכמותכם במאות ואלפים.
רוצה לומר לכם תודה מכל הלב על היחס האנושי שלכם והטיפול המיוחד, האוהב. לא יכולתי לקוות למקום טוב יותר מאצלכם.
צוות שיקום ב', אתם גאווה ליחידתכם. עבודתכם היא עבודתם קודש. מלאכים אתם על פני האדמה. יישר כוח
ע.מ.
תודה והערכה למחלקת שיקום א',
לפני כחודשיים הגעתי למחלקה לאחר אירוע מוחי עם שיתוק משמעותי בצד.
קיבלתי מכם טיפול מסור ומקצועי. ניתן היה לראות את הדאגה שלכם למטופלים בכל רגע ששהיתי במחלקה. תמיד דאגתם לעזור לי. הייתם מקצועיים ואנושיים, עם הרבה סבלנות כלפי המטופלים ובני המשפחה והייתם אוזן קשבת בכל רגע, הן ביום והן בלילה.
כיום אני משתחררת במצב יותר טוב בזכות העבודה שלכם.
אני רוצה להודות לכם ולהגיד שאתם צוות מקסים, שעושה עבודת קודש בצורה הטובה והמקצועית ביותר.