08:00-16:00
השירות הסוציאלי ב"שהם" מונה עשר עובדות סוציאליות בעלות תואר ראשון ושני בעבודה סוציאלית קלינית, שיקום וגרונטולוגיה.
השירות הסוציאלי מהווה נדבך חשוב במערך הכולל של המרכז הרפואי וברצף הטיפול במטופלים ובבני משפחותיהם, מעניק טיפול מקצועי ואיכותי המבוסס על ערכי המקצוע, המוסר והאתיקה, ומונחה על ידי נהלי משרד הבריאות.
העבודה הסוציאלית פועלת מתוך ראייה כוללת של צרכי החולה ומשפחתו ועקרונות הטיפול הביו-פסיכו-סוציאלי. מטרת ההתערבות של העובדות הסוציאליות הינה לסייע למטופלים ולבני משפחותיהם בהתמודדות עם מצבי משבר, אובדן וחולי מתמשך.
שיטות ההתערבות מגוונות וכוללות שיטות פרטניות, זוגיות, קבוצתיות ומתווכות, לשם הפחתת המצוקה הרגשית; חיזוק החוסן ושיפור הרווחה הנפשית של המטופל והמשפחה; חיזוק שיתוף הפעולה והתיאום בין המטופל ומשפחתו לבין הצוות הרב מקצועי; הדרכה וסיוע במימוש זכויות, בבניית תוכנית שחרור למטופל; תיווך בין המטופל והמשפחה לשירותים הרלבנטיים בקהילה; תמיכה ביכולת המטופל והמשפחה לנהל את מצבם. במצבים מיוחדים, העובדת הסוציאלית מלווה את המטופל ומשפחתו בשלבי סוף החיים.
ליווי רוחני – טיפול הניתן למטופלים ולבני משפחותיהם, המתמודדים עם מחלות כרוניות ומצבים סופניים. הטיפול ניתן על ידי סטודנטים לליווי רוחני והוא נועד לחזק את ההיבט הרוחני ותחושת המשמעות בהתמודדות עם חוויות קיומיות מורכבות.
"מחלקה ראשונה" של הביטוח הלאומי – עובדת סוציאלית של "מחלקה ראשונה" מסייעת בהגשת תביעות לגימלת סיעוד ושירותים מיוחדים (שר"ם) ישירות לביטוח הלאומי.
מעורבות קהילתית – "שהם" מהווה חלק בלתי נפרד מהקהילה ופועל לקידום פעילויות משותפות, התורמות לרווחת כלל אוכלוסיית הזקנים באזור בכלל וב"שהם" בפרט. הפעילויות הקהילתיות כוללות פעילויות תרבותיות משותפות, כאשר העיקרון המנחה הינו תרומה הדדית לשיפור איכות החיים ורווחת אוכלוסיית הזקנים.
שדה קליני – השירות הסוציאלי מעורב בהכשרת דור העתיד של העובדים הסוציאליים ולוקח חלק בהכשרת סטודנטים לעבודה סוציאלית.
בנוסף, העובדות הסוציאליות לוקחות חלק בהכשרת צוותים רב-מקצועיים בנושאים הנוגעים לתחומים רגשיים-חברתיים, כמו אלימות במשפחה, אובדן, מסירת בשורה מרה, זכויות החולה, תקשורת אפקטיבית ועוד.
.