איכות בשהם

אנו מאמינים ומחויבים לאיכות הטיפול הרפואי הסיעודי, הפרא-רפואי ושירותי המלונאות, בכדי להשיג שביעות רצון מלאה של לקוחותינו מרמת השירות.

בית החולים קיים כדי לתת ללקוחותיו שירותי בריאות ברמה הגבוהה ביותר.

הנהלת המרכז הגריאטרי שהם פרדס חנה מתחייבת לנהל מערכת לניהול איכות של מכון התקנים הישראלי על-פי התקנות הבינלאומיות 9001:2008 ISO   

בבית החולים מנוהלת יחידה לאבטחת איכות, המתנהלת במספר מישורים:

·        ניהול סיכונים ואבטחת איכות.

·        מבחני מכון התקנים לקבלת תו תקן לאיכות.

·        ועדת איכות.

·        כתיבת נהלי עבודה.

·        מחקרים.

·        השתתפות בכנסים בארץ ובעולם. 

בית החולים שהם פועל על-פי:

·        חוק ביטוח בריאות ממלכתי תשנ"ה, 1995.

·        פקודת בריאות העם 1940. 

·        חוק זכויות החולה 1996. 

·        חוקי הבריאות שיהיו בתוקף במדינת ישראל.

·        מדיניות משרד הבריאות.

מדיניות הנהלת בית החולים מבוססת על אמנה זו, ועל כל המתחייב ממנה, כולל עמידה בתקני 9001:2008 ISO.